เมื่อไม่กี่อาทิตย์ที่ผ่านมาผมมีงานร้อนมากที่ต้องทำ คือการพาญาติผมไปเดินที่จตุจักร เอ๋..ร้อนยังไง???? ร้อนสิครับ..หรือคุณจะเถียงว่าการเดินจตุจักรเวลา เที่ยงแก่ๆ กลางเดือนกุมภาพันธ์ ไม่ร้อน แต่ก็ถือว่าเป็นงานร้อนกายสบายใจนะครับ โซนแรกที่พลาดไม่ได้เลยคือโซนของแต่งบ้านที่คนขายขยันคิดและทำของมาขายให้เราซื้อกันเหลือเกิน พอเดินไปสักพักเริ่มรู้สึกว่าซอยในจตุจักรเริ่มจะเหมือนผับเข้าไปทุกที่ อะไรมันจะแน่นได้ขนาดนี้ ผมรู้สึกว่าเหมือนตัวเองไหลไปข้างหน้าได้โดยไม่ต้องเดินก็มันดันกันซะ จนเริ่มไม่ไหวแล้วพยามสลัดตัวให้หลุดจากวงโคจรให้ได้เพื่อพักดื่มน้ำอัดลมสักหน่อย ขออะไรเย็นๆซ่าๆหน่อย ก่อนที่จะกลับเข้าไปในวงโคจรใหม่ หันซ้าย หันขวา เจอกล่องโฟมอยู่ด้านหน้า ด้านในมีน้ำสีชาในขวดพลาสติกวางอยู่อย่างเรียงราย มีประมาณ สอง สาม รส ให้เลือก ไอ้เราก็อยากสุขภาพดีจากคำโฆษณาสินค้าตัวนี้ เอารสเลมอน ดีกว่าจะได้ชุ่มชื้นด้วย ควักเงินจ่ายให้ป้าไป 20 บาท รีบเปิดขวดดื่มอย่างสบายใจ กะจะเดินไปร้านขายเสื้อของน้องที่รู้จักสักหน่อย เดินไปสักพัก....เอ๋??...เมื่อกี้ เราอยากกินอะไรที่มันซ่าๆ นี่หว่า.............
พอตกเย็นส่วนมาก ร่างกายมักจะหมดแรงไปกับการทำงาน แต่พอเย็นวันศุกร์ที่ไร รู้สึกเหมือนมีอะดรีนารีนพิเศษหลั่งออกมา ก็คิดดูสิครับทำงานมาทั้งวันแล้วให้ยืนเต้นตั้งแต่ห้าทุ่มถึงตีสองมันยืนได้ไม่รู้เหนื่อยเลย ศุกร์นี้ก็เหมือนเคยกะจะไปนั่งร้านแถวเอกมัยสักหน่อย พอไปถึงบรรยากาศกำลังชิวๆรอบ๋อยเพื่อจะสั่งเบียร์สักขวด กะจะดื่มเหมือนที่เคยดื่มทุกครั้งแต่อยู่ดีๆ มีสาวหน้าเรียวเล็ก ตาหวานใส่ Big eye ทำผมดัดลอนใหญ่ เหมือนเธอเพิ่งนั่งเครื่องกลับมาจากเกาหลี ยังไม่พอยังใส่เสื้อผ้าที่เหมือนซื้อมาครึ่งราคาเพราะทุกชิ้นมันดูเล็กไม่เหมาะกับขนาดตัวเลย จะทำยังไงดีล่ะที่นี้ในเมื่อเธอกำลังเดินยิ้มตรงมาทางเรา เธอค่อยๆก้มตัวแล้วพูดด้วยเสียงหวานว่า “พี่คะช่วยซื้อเบียร์สักขวดกับหนูสักขวดนะคะ ยังขายไม่ได้เลย” ผมจะมารู้สึกตัวอีกทีตอนที่ดื่มเบียร์แล้วลิ้นสัมผัสได้ว่า....เอ๋??....ตอนแรกไม่ได้กะจะดื่มเบียร์ยี่ห้อนี้นี่หว่า.......ทำไมเหรอครับ ทั้งสองเรื่องที่ผ่านคุณคิดว่าเป็นความเผลออย่างเดียวเหรอครับ ไม่ใช่หรอกครับ มันเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดอย่างหนึ่ง ครับ เรียกว่า Push Strategy คือ การวางสินค้าให้อยู่ในทำเลหรือจุดจำหน่ายที่สะดวกต่อการที่ลูกค้าจะซื้อ อย่างเช่น หากคนหิวน้ำขึ้นมาแล้วไม่มีสินค้าที่เขาต้องการวางอยู่ แต่ดันมีสินค้าทดแทนวางอยู่ตรงหน้าแทนที่เขาได้ไปหาสินค้าที่เขาต้องการ มีโอกาศสูงมากที่เขาจะตัดสินใจซื้อสินค้าทดแทนแทน รวมไปถึง การที่มีเซล์ลมาคอยแนะนำสินค้าให้ลูกค้ารู้จัก ทำให้ลูกค้ามีสิทธิ์ที่ลองสินค้าตามที่เซล์ลแนะนำ แต่อย่างไรก็ดีเผลอให้กับการซื้อสินค้าได้ แต่อย่าเผลอใจนะครับ
Reference
http://www.tcdcconnect.com/content/blog/?p=2917
http://www.entrepreneur.com/tradejournals/article/191854455.html
http://tutor2u.net/business/marketing/promotion_pushpull.asp